Messagerie (Ticket) · En équipe
Le helpdesk immobilier où aucune demande ne se perd
Les e-mails de l'agence arrivent dans une boîte commune. Chaque demande devient un ticket numéroté, attribué à un conseiller et suivi jusqu'à sa réponse, avec la fiche du contact et sa propriété à côté.
Inclus dans tous les abonnements · Support en France 7j/7
Vous souhaitez changer de logiciel ? Notre équipe reprend plus de 90 % de vos données. Comment ça se passe ?
Au quotidien
Une boîte commune, et chacun sait quoi faire
La liste des tickets, la conversation ouverte et la fiche du contact sur le même écran : vous traitez une demande sans changer de fenêtre.
Tout ce qu'il faut pour répondre, au même endroit
Les fonctions du helpdesk, pensées pour une agence immobilière.
Boîte commune
Une seule adresse, toute l'équipe. contact@, location@ : les e-mails arrivent au même endroit, pour tous.
Tickets numérotés
Chaque demande a son numéro. Statut à traiter, en attente ou fermée, et le temps d'attente sous les yeux.
Attribution
Chacun sait quoi faire. Vous attribuez, vous reportez ; le directeur voit qui traite quoi.
Fiche contact et propriété
Le dossier à côté du message. Le rôle du contact, sa propriété, ses contacts liés et ses documents.
Note interne
L'équipe se parle dans le ticket. Une note que le client ne voit jamais.
Brouillon IA
La réponse est déjà prête. L'IA rédige à partir du fil et de la fiche, vous relisez et vous envoyez.
Pièces jointes
Le document rejoint le dossier. Une pièce jointe rangée dans les documents du contact, en un clic.
Réponses enregistrées
Écrites une fois. Les réponses qui reviennent, pour vous, pour une boîte ou pour toute l'agence.
Workflows et délais
La boîte s'organise seule. Attribution automatique, délais de réponse, relances et satisfaction.
Questions fréquentes sur le helpdesk immobilier
Les principales fonctionnalités
Les outils de votre quotidien, réunis dans un seul logiciel et reliés aux mêmes contacts.
Transaction
Vos mandats suivis jusqu'à la signature. De l'estimation au compromis, en vente comme en location, avec le registre des mandats tenu dans le logiciel.
Pages de capture
Des contacts qui arrivent seuls. Votre site, vos pages et vos formulaires, publiés en quelques heures.
Tableau de bord
Vous savez où agir. Qui vend, où, combien : par période, par point de vente et par conseiller, en vente comme en location.
Helpdesk (Ticket)
Aucune demande ne se perd. Les e-mails de l'agence arrivent dans une boîte commune. Chaque demande devient un ticket numéroté, attribué à un conseiller et suivi jusqu'à sa réponse, avec la fiche du contact à côté.
Automatisation et scénarios
Les relances partent sans vous. Une règle posée une fois, des actions qui s'enchaînent, des rappels au bon moment.
Email marketing et séquences
Vos anciens clients pensent à vous. Newsletters, campagnes, et des séquences qui réactivent vos contacts.
Assistant IA
Moins de saisie, plus de terrain. Il lit vos documents et remplit vos fiches, retouche vos photos, rédige vos comptes rendus, construit vos pages et vos flyers.
Prise de rendez-vous
Le client réserve seul. Vos disponibilités publiées, le créneau choisi sans aller-retour, et le rendez-vous fixé à l'agence, sur place ou en visio.
Constructeur d'image
Vos supports, sans graphiste. Flyers, affiches de vitrine, posts Instagram, dossiers d'estimation… remplis avec vos données.
Pas juste un logiciel, une plateforme complète
Tout ce qu'il faut d'un logiciel immobilier, avec l'analytique, les droits par rôle, l'API et le RGPD intégrés
